LÝ DO BÁC SĨ CẦN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI BỆNH NHÂN
…Những điều này, đối với bệnh nhân người Việt thì có lẽ chúng ta dễ dàng có được, nhưng đối với bệnh nhân người nước ngoài thì khó khăn hơn rất nhiều.
Mình còn nhớ những ngày đầu vào nghề, mình đã từng cảm thấy buồn tủi và thất vọng về bản thân rất nhiều khi bệnh nhân tỏ ra hờ hững không muốn nói chuyện với mình. Có người còn phàn nàn với những lời lẽ không hay về mình. Điều này làm mình cảm thấy…